Hace apenas unos meses (de hecho exactamente un año y unos dias) me llamó un señor al cual conozco desde hace mucho. Su pc no queria funcionar. Era un problema. La había llevado a una tienda 100% lider donde duraron 4 dias con la maquina y se la dieron nitida. Le facturaron $1,200 pesos por el chequeo. Cuando llega a su casa la maquina no funcionaba como debia. El tipo es contador y necesitaba subir las declaraciones de impuestos de varios de sus clientes al sitio de la DGII. Era algo urgente, asi que llamó al resuelve problemas.
Cuando fui y revisé la maquina estaba bien. Todo bien. Solo que el sujeto en cuestión habia confundido la disposicion de los cables de telefono y red (para los no enterados: estaba metiendo el alambre de interné en el joyo que no era).
Resuelto el asunto se pudo conectar bien, muy bien. Problema resuelto. El tipo me alabó, me dijo que soy un genio y tods esas cosas de cuando ponen a uno por las nubes sin haber hecho nada. Antes de irme me dio las gracias.
Yo sonreí como un idiota. No puse mala cara. Ni siquiera cuando el me dijo que yo no debía cobrarle pues no había hecho nada. Lo único que hice fue descubrir que el cable estaba en el agujero equivocado y por eso el error, error que nunca le podrian ayudar a resolver llevando la pc a una tienda ni llamando a su proveedor de servicio.
Ese dia estaba lloviendo mucho. Yo no tengo carro. Fui en taxi, era algo urgente para el y no podia esperar. Él es contador y debía subir las declaraciones de impuestos de sus clientes, unos 14 . Gasté $300 en taxi. Gasté poco mas de 2 horas en transportarme, resolver esperar y volver. Lo traté bien, lo traté con cortesía. No he tenido mas noticias de ese señor. Solo que un conocido de ambos me preguntó hace un par de semansa que si era verdad que yo queria cobrarle por conecar un cable.
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Fin del caso.
¿A que viene eso? Muy simple: como han podido notar he estado sin postear hace mucho. Tengo mil vainas arriba. No hago nada y no se por donde empezar. Un par de clientes atacando con vainas pendientes, programar no es tan facil como parece y en casa tengo 4 maquinas que me han traido para que les arregle algo. Solo acepté por mi cuenta una, la ultima, pues las otras las han dejado aqui, una de ellas esta ahi tirada desde diciembre. Aparte tengo pendiente visitar a otras 3 personas a quienes no les pude decir que no podia. Pero si, tengo otras cosas que hacer. Arreglar computadoras no deja. Para que diablos compran una condenada maquina si luego no sabemos usarla? si para colmo tampoco queremos aprender a usarla?
Tengo mucho, mucho trabajo ahora. Tanto que me quedé estos dias en casa, a ponerme al dia y a descansar un chin.
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8 comentarios:
Lo primero es que realmente doc no se puede ser bueno en este pais, lo cojen de pendejo, usted debio formatearle la maquina y reinstalarle todo y luego llevarse la maquina a su casa y decirle durar dos dias con ella usandola para hacerle perder el tiemop asi le cobraba 5,000 pesos considerandolo ya el romanticismo murio con cervantes no se puede ser bueno estamo en una selva de asfalto!!! que bueno que volvio a postear :)
Como lo dijo Danny, si uno resuelve pronto lo cogen de pendejo.
Se la tenias que destapar en la cara, coger un trapo untado de berron y pasarselo por las partes intimas de la PC.
Armarla y decirle: Generalmente son $2000 pesos mas itebis, pero Por ser a ti dame $1500 y dejalo asi.
Que desconsiderado ese señor, por lo menos debio decirte -toma estos 500 pal taxi-, aunque no es nada, pero por lo menos te cubria el gasto de los taxis.
Copadre, le aseguro que me lo hace a mí y te apuesto a que se le daña otra cosa...
Una pregutna era haitiano el tipo ?
Che, es que tu no cobras diagnostico y/o visita?
Yo no jodo con eso pero tengo dos o tres clientes de website que siempre me preguntan si yo se joder con eso y aveces me llaman pero sabes cuando le cobro por diagnostico y/o visita?.
RD$1,000.00
Eso es resuelva o no, se lo dejo bien claro pues es que yo me estoy movilizando lo cual conlleva gasto ya sea taxi o gasolina para el auto y usando mi tiempo y mi tiempo de trabajo cuesta dinero así que le digo: dejemelo con la secretaría. Normalmente si es algo sencillo el problema no le cobro nada más pero si es para formatiar windows, hacer backup, etc... cobro 2 mil pesos en total pues eso quita mucho tiempo.
Anonimo: No, no era haitiano. Sabes que si lo fuera algo grande hubiera pasado.
Peter: La idea es buena, pero en 15 segundos yo no habia entrado en alerta.
Manuel: Claro que si. Pero a ojos del muy cabron, yo ni siquiera diagnostiqué nada. Y cuando llegamos a ese punto soy suficiemente pacifico como para anotar y dejar pasar. Reclamar hubiera incluido mencionarle a la madre y no vale la pena hacer una mala sangre por una caballá de efectivo.
Me han pasado varias parecidas. En un par de dias le cuento otras.
En la última dijeron por detras de mi, a boca de jarro (y en publico) que yo soy un ABUSADOR con mente de cacaito.
Pero esa viene luego.
Mijo, ni contarte, a mi si que me han pasado bainas parecidas: que si un cable, que si un jumper mal puesto, hasta un diskette dentro de la diskettera y la makina no sube... Cuando me saltan que no van a pagar porque lo resolvi de una vez, dile que le cobras 1 peso por conectar el cable, y 499 por saber cual cable conectar.
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